Rujukan Laman

Hak Undang-Undang Anda di mrtm88

mrtm88 mengendalikan platform ini mengikut rangka kerja undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong — termasuk Malaysia.

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan TelusHak Akses DataPerlindungan Akaun

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Bidang Kuasa

mrtm88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform mrtm88 tertakluk kepada undang-undang tempatan di mana undang-undang tersebut membenarkan akses. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat pemproses pembayaran masing-masing di samping

1
terma kami. Akaun yang didaftarkan di luar wilayah yang disokong mungkin dihadkan atau ditangguhkan tanpa notis awal. mrtm88 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa; perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja disiarkan di halaman ini. Penggunaan berterusan selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak data anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

KESELAMATAN DAN PRIVASI

Cara Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami mengutamakan keselamatan maklumat anda pada setiap peringkat — dari pendaftaran hingga pengeluaran wang.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun dan mematuhi tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan automatik pada akaun anda.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui bahagian akaun anda.

Siapa Untuk Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan privasi dan data, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia di halaman hubungi kami. Permintaan akan disahkan dalam satu hari bekerja sebelum diproses.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui borang dalam akaun dan kami akan menyelesaikannya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak anda, data akaun dan dasar platform kami.

Platform kami beroperasi mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Pengguna di Malaysia bertanggungjawab memastikan akses mereka mematuhi peraturan tempatan yang berkuat kuasa di kawasan masing-masing.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang aduan rasmi kami. Permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod kewangan yang diwajibkan undang-undang.

Butiran pembayaran diproses melalui pemproses pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan industri. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet digital anda secara langsung pada pelayan kami.

Sebarang pindaan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

Hantar aduan bertulis melalui borang aduan dalam akaun anda atau e-mel terus kepada pegawai privasi kami. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan kami menyasarkan penyelesaian dalam tempoh sepuluh hari bekerja.

Platform kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses sedemikian. Pengguna digalakkan menyemak peraturan yang berkuat kuasa di negeri masing-masing sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

Hak Undang-Undang Anda di mrtm88

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Undang-Undang

Cara Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Siapa Untuk Dihubungi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan platform mrtm88?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

04 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go dan GrabPay disimpan?

05 Apakah yang berlaku jika terma penggunaan dipinda?

06 Bagaimana saya boleh membuat aduan rasmi berkaitan privasi?

07 Adakah platform ini boleh diakses dari semua negeri di Malaysia?

Halaman Berkaitan