Rujukan Laman

Terma dan Syarat mrtm88 untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti — ia mengatur hubungan antara anda dan mrtm88 di wilayah yang…

Terpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaMelindungi hak anda

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Perjanjian dan Syarat Kelayakan

mrtm88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini membentuk perjanjian yang mengikat antara anda dan mrtm88 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda mesti berumur dewasa mengikut undang-undang di wilayah anda dan bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan penggunaan perkhidmatan ini adalah sah di lokasi anda. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa;

1
perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja disiarkan di laman ini. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan anda. Semua transaksi kewangan — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada terma tambahan yang berkaitan dengan kaedah pembayaran tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini atau ingin meminta penjelasan lanjut, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi dan keselamatan akaun anda selaras dengan terma yang telah anda persetujui.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan memenuhi keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan profil. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk anda.

Penggunaan Kuki

Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan. Anda boleh meminta salinan rekod anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat peribadi atau penutupan akaun, hubungi kami melalui e-mel dengan bukti identiti yang sah. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pematuhan Dasar

Kami menyemak semula terma dan dasar privasi kami secara berkala bagi memastikan ia kekal selaras dengan amalan industri dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan dasar kami.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan kami selepas itu, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua peruntukan yang dinyatakan.

Kami akan memaparkan notis perubahan di laman ini. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terma yang dikemas kini.

Hantar permohonan bertulis ke e-mel sokongan kami berserta bukti identiti yang sah. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan berkaitan akaun anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Terma utama adalah sama untuk semua pengguna, namun setiap kaedah pembayaran — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — mungkin mempunyai syarat tambahan yang ditetapkan oleh pembekal masing-masing yang perlu anda patuhi.

Anda berhak untuk mengemukakan aduan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami. Kami akan menyiasat setiap kes secara adil dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur penyelesaian pertikaian kami.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki yang layak akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Frasa ini merujuk kepada kawasan geografi di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Anda bertanggungjawab untuk memastikan akses anda adalah sah di lokasi anda sebelum menggunakan platform ini.

Terma dan Syarat mrtm88 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun

Penggunaan Kuki

Pengekalan Rekod

Permohonan Perubahan

Pematuhan Dasar

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Apakah yang berlaku jika terma ini diubah suai?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Adakah terma ini berbeza mengikut kaedah pembayaran yang saya gunakan?

05 Apakah hak saya jika terdapat pertikaian berkaitan akaun?

06 Bolehkah saya menutup akaun saya pada bila-bila masa?

07 Apakah yang dimaksudkan dengan 'wilayah yang disokong' dalam terma ini?

Halaman Berkaitan