Rujukan Laman

Bagaimana mrtm88 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan daripada anda, bagaimana ia disimpan dengan selamat, dan hak anda untuk mengakses atau meminta pemadaman data tersebut.

Perlindungan Data PeribadiHak Akses & PemadamanPrivasi Transaksi KewanganKeselamatan Akaun Anda
mrtm88 Bagaimana mrtm88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk pertanyaan awal mengenai privasi.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses atau pemadaman secara…
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Daripada cara kami menyimpan kata laluan hingga tempoh kami menyimpan rekod transaksi, setiap langkah dalam pengendalian data kami direka untuk melindungi maklumat anda. Berikut adalah amalan konkrit yang kami laksanakan setiap hari.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan piawaian TLS semasa penghantaran dan disimpan dalam format tersulitkan dalam pelayan kami.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan mencetuskan semakan tambahan sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi kewangan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Data akaun yang tidak aktif selama lebih daripada dua tahun akan disemak untuk pengarkiban atau pemadaman.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala sebagai sebahagian daripada audit keselamatan dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun anda. Semua permintaan diproses melalui saluran rasmi dan disahkan sebelum sebarang tindakan diambil.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi mrtm88

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX dikumpul hanya apabila anda memulakan transaksi kewangan.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui GrabPay, Boost, atau FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh pematuhan yang ditetapkan. Selepas akaun ditutup, data disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan sebelum dipadam secara selamat.

Kemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun melalui saluran sokongan kami. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan pematuhan di mana undang-undang tempatan membenarkan sebelum pemadaman penuh dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, dan kuki analitik pilihan untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh menyahaktifkan kuki analitik melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang permintaan data dalam akaun anda. Untuk isu mendesak berkaitan keselamatan akaun, sembang langsung kami tersedia dan akan mengarahkan anda ke saluran yang sesuai dengan segera.